در بازارهای رقابتی، کسب و کاری موفق میشه که بتونه خدمات و محصولات خود را به موقع، با قیمت مناسب و با رفتار حرفه ای به مشتریان ارائه بده. در صورتی که مشتریان ناراضی باشن خیلی زود به سمت رقبا میرن. مطالعات نشون داده جذب مشتری جدید، چندین برابر سخت تر از حفظ مشتریان فعلی هست. بنابراین برای حفظ و ایجاد وفاداری در مشتریان باید یک دستورالعمل مناسب در نظر گرفته بشه.
نرم افزار ابری آسمون، با ارائه خدمت باشگاه مشتریان در کنار کسب‌وکارهاست تا بتونن رضایت مشتریان را کسب کنن و اونارو برای خرید های بیشتر ترغیب کنن. در ادامه بخشی از امکانات باشگاه مشتریان رو میاریم:
- ایجاد لیست مشتریان
- ارسال پیامک مناسبتی و تولد به مشتریان
- صدور کارت اعتباری و کیف پول برای مشتریان
- طبقه بندی مشتریان بر اساس میزان و تکرار خرید
- نوبت دهی به مشتریان
